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各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府，各辦事處、農(nóng)場(chǎng)，天門經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，市政府各部門：

《天門市基本養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)實(shí)施方案》已經(jīng)市政府常務(wù)會(huì)議審議通過，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹落實(shí)。

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天門市人民政府辦公室

2023年5月24日

天門市基本養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)實(shí)施方案

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為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，認(rèn)真落實(shí)省政府辦公廳《關(guān)于推進(jìn)基本養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的實(shí)施方案》（鄂政辦發(fā)〔2023〕3號(hào)）精神，實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略，加快推進(jìn)我市基本養(yǎng)老服務(wù)體系高質(zhì)量發(fā)展，結(jié)合我市實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

一、總體要求

以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的二十大精神，認(rèn)真落實(shí)習(xí)近平總書記考察湖北重要講話和關(guān)于養(yǎng)老服務(wù)工作重要指示精神，落實(shí)省第十二次黨代會(huì)決策部署，堅(jiān)持以人民為中心、以改革創(chuàng)新為根本動(dòng)力，遵循“基礎(chǔ)性、普惠性、共擔(dān)性、系統(tǒng)性”原則，加快建成覆蓋全體老年人、權(quán)責(zé)清晰、保障適度、可持續(xù)的基本養(yǎng)老服務(wù)體系。到2025年，基本養(yǎng)老服務(wù)制度體系基本健全，基本養(yǎng)老服務(wù)清單不斷完善，服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等清晰明確，服務(wù)供給、服務(wù)保障、服務(wù)監(jiān)管等機(jī)制不斷健全，基本養(yǎng)老服務(wù)體系覆蓋全體老年人。

二、工作任務(wù)

（一）制定落實(shí)基本養(yǎng)老服務(wù)清單。

1.制定市級(jí)基本養(yǎng)老服務(wù)清單。對(duì)照《湖北省基本養(yǎng)老服務(wù)清單》服務(wù)項(xiàng)目，立足我市實(shí)際，制定《天門市基本養(yǎng)老服務(wù)清單》，明確服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，對(duì)健康、失能、經(jīng)濟(jì)困難等不同老年人群體，分類提供基本養(yǎng)老服務(wù)。清單內(nèi)容包含《湖北省基本養(yǎng)老服務(wù)清單》中的服務(wù)項(xiàng)目，覆蓋范圍和實(shí)現(xiàn)程度不低于《湖北省基本養(yǎng)老服務(wù)清單》要求。（責(zé)任單位：市民政局、市發(fā)改委、市財(cái)政局）

2.建立市級(jí)清單動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。統(tǒng)籌考慮必要性和可持續(xù)性，根據(jù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平、財(cái)力狀況等因素，動(dòng)態(tài)調(diào)整《天門市基本養(yǎng)老服務(wù)清單》，由市民政局會(huì)同相關(guān)部門適時(shí)提出修訂意見，按程序報(bào)批后印發(fā)實(shí)施。（責(zé)任單位：市民政局、市發(fā)改委、市財(cái)政局）

（二）建立健全養(yǎng)老服務(wù)主動(dòng)響應(yīng)機(jī)制。

3.加強(qiáng)基本養(yǎng)老服務(wù)統(tǒng)計(jì)工作。科學(xué)設(shè)置基本養(yǎng)老服務(wù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目和具體指標(biāo)，開展基本養(yǎng)老服務(wù)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)工作，建立基本養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度，定期發(fā)布基本養(yǎng)老服務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。建立老年人狀況統(tǒng)計(jì)調(diào)查和發(fā)布制度。（責(zé)任單位：市民政局、市衛(wèi)健委，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦場(chǎng)）

4.開展老年人能力綜合評(píng)估。貫徹實(shí)施老年人能力綜合評(píng)估國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，建立健全老年人能力評(píng)估體系，通過政府購(gòu)買服務(wù)等方式開展老年人能力綜合評(píng)估。（責(zé)任單位：市民政局、市衛(wèi)健委、市醫(yī)保局）

5.建立困難老年人精準(zhǔn)識(shí)別和動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。依托全省政務(wù)數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)和市級(jí)智慧養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)，推進(jìn)困難老年人基礎(chǔ)信息采集和跨部門數(shù)據(jù)共享。細(xì)化與常住人口、服務(wù)半徑掛鉤的制度安排，逐步實(shí)現(xiàn)從“人找服務(wù)”到“服務(wù)找人”。推動(dòng)在殘疾老年人身份識(shí)別、待遇享受、服務(wù)遞送、無障礙環(huán)境建設(shè)、家庭無障礙改造等方面實(shí)現(xiàn)資源整合。推行“養(yǎng)老服務(wù)顧問”制度，依托基層管理服務(wù)平臺(tái)，提供養(yǎng)老政策咨詢、服務(wù)推薦、辦事指導(dǎo)等一站式服務(wù)。（責(zé)任單位：市民政局、市公安局、市衛(wèi)健委、市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局、市殘聯(lián)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦場(chǎng)）

6.建立特殊困難老年人探訪關(guān)愛制度。通過上門走訪、電話探訪、結(jié)對(duì)幫扶、鄰里互助等方式，對(duì)獨(dú)居、空巢、留守、失能、重殘、計(jì)劃生育特殊家庭等特殊困難老年人提供探訪關(guān)愛服務(wù)。支持專業(yè)社會(huì)組織、群眾自治組織、老年協(xié)會(huì)、志愿服務(wù)組織、網(wǎng)格員、老黨員、親屬鄰里等參與探訪關(guān)愛服務(wù)。到2025年，特殊困難老年人月探訪率達(dá)到100%。（責(zé)任單位：市民政局、市衛(wèi)健委、市殘聯(lián)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦場(chǎng)）

（三）推動(dòng)完善基本養(yǎng)老服務(wù)保障機(jī)制。

7.推動(dòng)建立長(zhǎng)期照護(hù)保障制度。加強(qiáng)老年人社會(huì)救助、社會(huì)福利和社會(huì)保障政策銜接。穩(wěn)步推進(jìn)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度試點(diǎn)，重點(diǎn)解決重度失能人員基本護(hù)理保障需求。建立經(jīng)濟(jì)困難老年人養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼和失能老年人護(hù)理補(bǔ)貼動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，合理確定補(bǔ)貼覆蓋范圍和補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，做好與重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼、長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)等政策的銜接。（責(zé)任單位：市民政局、市財(cái)政局、市醫(yī)保局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦場(chǎng)）

8.完善基本養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。建立基本養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，統(tǒng)籌現(xiàn)有資金渠道給予支持。政府用于社會(huì)福利事業(yè)的彩票公益金用于養(yǎng)老服務(wù)占比不得低于55%。鼓勵(lì)和引導(dǎo)企業(yè)、社會(huì)組織、個(gè)人等依法通過捐贈(zèng)、設(shè)立慈善基金、志愿服務(wù)等方式，為基本養(yǎng)老服務(wù)提供支持和幫助。（責(zé)任單位：市財(cái)政局、市民政局、市發(fā)改委）

9.優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)扶持政策。在符合國(guó)土空間規(guī)劃的前提下，可將閑置的公益性用地調(diào)整為養(yǎng)老服務(wù)用地，配套社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施有需求或未達(dá)標(biāo)的，經(jīng)批準(zhǔn)，在已建住宅小區(qū)內(nèi)增加非營(yíng)利性養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建筑面積的，可不征收土地價(jià)款。制定養(yǎng)老機(jī)構(gòu)物業(yè)改造和持有支持措施，建立既有物業(yè)改造和重建綠色通道，務(wù)實(shí)解決存量住房轉(zhuǎn)型發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)消防審批問題。鼓勵(lì)社會(huì)力量參與提供基本養(yǎng)老服務(wù)，支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)因地制宜提供居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。支持運(yùn)營(yíng)能力強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高的優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)利用各類房屋設(shè)施發(fā)展養(yǎng)老業(yè)務(wù)，允許國(guó)有物業(yè)租賃時(shí)限延長(zhǎng)至10年以上，合理控制租賃收益水平。將基本養(yǎng)老服務(wù)中適宜通過政府購(gòu)買服務(wù)方式提供的服務(wù)事項(xiàng)納入政府購(gòu)買服務(wù)指導(dǎo)性目錄，推進(jìn)政府購(gòu)買服務(wù)與直接提供服務(wù)有機(jī)結(jié)合，優(yōu)先保障經(jīng)濟(jì)困難的失能、高齡、無人照顧等老年人的服務(wù)需求。優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)床位建設(shè)和運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼政策，補(bǔ)貼重點(diǎn)向護(hù)理型床位傾斜，支持養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供基本養(yǎng)老服務(wù)。（責(zé)任單位：市財(cái)政局、市民政局、市自然資源和規(guī)劃局、市住建局、市住房保障服務(wù)中心）

（四）穩(wěn)步提升基本養(yǎng)老服務(wù)供給能力。

10.科學(xué)規(guī)劃養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施布局。將養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施（含光榮院）建設(shè)納入國(guó)土空間規(guī)劃和相關(guān)規(guī)劃。結(jié)合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平、老年人口狀況和發(fā)展趨勢(shì)、環(huán)境條件等，編制推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施發(fā)展的整體方案，合理確定設(shè)施種類、數(shù)量、規(guī)模以及布局，形成結(jié)構(gòu)科學(xué)、功能完備、布局合理的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。（責(zé)任單位：市自然資源和規(guī)劃局、市民政局、市退役軍人事務(wù)局、市發(fā)改委）

11.加快補(bǔ)齊配建養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施短板。加強(qiáng)常態(tài)化督查，新建城區(qū)、新建居住區(qū)按照每百戶不低于20平方米的標(biāo)準(zhǔn)和同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步驗(yàn)收、同步交付“四同步”工作要求配套建設(shè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。結(jié)合城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造、完整社區(qū)建設(shè)，統(tǒng)籌整合利用閑置資源，鼓勵(lì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)將老舊小區(qū)內(nèi)或附近的閑置房屋，通過置換、劃轉(zhuǎn)、移交使用權(quán)等方式交由街道、社區(qū)統(tǒng)籌，因地制宜補(bǔ)齊社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施短板。開展城鎮(zhèn)配套養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施專項(xiàng)清理，全面清查2018年以來新建城區(qū)、新建居住區(qū)配套情況，對(duì)養(yǎng)老服務(wù)配套設(shè)施不達(dá)標(biāo)的，2023年底前全面完成整改。多個(gè)占地面積較小或居住戶數(shù)較少的居住區(qū)可按標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)籌設(shè)置養(yǎng)老服務(wù)配套設(shè)施。（責(zé)任單位：市住建局、市住房保障服務(wù)中心、市自然資源和規(guī)劃局、市民政局、市發(fā)改委，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦場(chǎng)）

12.強(qiáng)化公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)保障作用。發(fā)揮公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供基本養(yǎng)老服務(wù)的基礎(chǔ)作用，建立入住評(píng)估輪候管理制度，在滿足特困人員集中供養(yǎng)需求的前提下，重點(diǎn)為經(jīng)濟(jì)困難失能失智老年人、高齡、計(jì)劃生育特殊家庭老年人提供托養(yǎng)服務(wù)。支持公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展助餐服務(wù)。現(xiàn)役軍人家屬和烈士、因公犧牲軍人、病故軍人的遺屬以及年滿60周歲及以上計(jì)劃生育特殊困難家庭扶助對(duì)象，符合規(guī)定條件申請(qǐng)入住公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的，同等條件下優(yōu)先安排。推進(jìn)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)體制機(jī)制改革，做好規(guī)劃建設(shè)和運(yùn)轉(zhuǎn)保障等工作，對(duì)有集中供養(yǎng)意愿的特困老年人全部實(shí)現(xiàn)集中供養(yǎng)。到2025年，建有1所以失能特困人員專業(yè)照護(hù)為主且具有醫(yī)養(yǎng)結(jié)合功能的市級(jí)特困人員供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)。制定完善光榮院管理有關(guān)措施，在保障好集中供養(yǎng)對(duì)象的前提下，可利用空余床位為其他無法定贍養(yǎng)人、扶養(yǎng)人或者法定贍養(yǎng)人、扶養(yǎng)人無贍養(yǎng)、扶養(yǎng)能力的老年優(yōu)待撫恤對(duì)象提供優(yōu)惠服務(wù)。（責(zé)任單位：市民政局、市退役軍人事務(wù)局、市衛(wèi)健委，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦場(chǎng)）

13.支持普惠養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展。依托和整合現(xiàn)有資源，分級(jí)建設(shè)和完善社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。發(fā)展街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心。到2025年，基本建立市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級(jí)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。市級(jí)建立養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）范圍具備綜合功能的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)覆蓋率達(dá)到60%。實(shí)施城企聯(lián)動(dòng)普惠養(yǎng)老專項(xiàng)行動(dòng)，鼓勵(lì)支持黨政機(jī)關(guān)和國(guó)有企事業(yè)單位所屬培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型為普惠型養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。政府舉辦、出資或投入資源的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，以及城區(qū)、居住區(qū)配套建設(shè)的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，應(yīng)當(dāng)以普惠為導(dǎo)向，優(yōu)先用于基本養(yǎng)老服務(wù)。提升國(guó)有經(jīng)濟(jì)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)體系的支持能力，強(qiáng)化國(guó)有經(jīng)濟(jì)在基本養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域有效供給。鼓勵(lì)支持社會(huì)力量與政府投資平臺(tái)合作建立養(yǎng)老服務(wù)資產(chǎn)管理運(yùn)營(yíng)公司，集中購(gòu)置、改造、運(yùn)營(yíng)管理養(yǎng)老設(shè)施，降低服務(wù)機(jī)構(gòu)初期的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)成本，增加普惠型養(yǎng)老服務(wù)供給。（責(zé)任單位：市民政局、市發(fā)改委、市國(guó)資委，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦場(chǎng)）

（五）探索推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。

14.提高家庭照護(hù)能力。將失能老年人家庭成員照護(hù)培訓(xùn)納入政府購(gòu)買養(yǎng)老服務(wù)目錄，符合條件的失能老年人家庭成員參加照護(hù)培訓(xùn)等相關(guān)職業(yè)技能培訓(xùn)的，按規(guī)定給予職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼。探索開展失能老年人家庭“喘息服務(wù)”。（責(zé)任單位：市人社局、市民政局、市財(cái)政局）

15.推進(jìn)宜居環(huán)境和居家適老化建設(shè)。推進(jìn)適老化社區(qū)創(chuàng)建，優(yōu)先推進(jìn)與老年人日常生活密切相關(guān)的公共服務(wù)設(shè)施改造。加大宣傳引導(dǎo)力度，合理落實(shí)居民出資責(zé)任，支持符合條件的老舊小區(qū)樓棟加裝電梯，優(yōu)化住房公積金支持城鎮(zhèn)老舊小區(qū)加裝電梯政策。積極推動(dòng)特殊困難老年人居家適老化改造，“十四五”期間全市改造不少于1500戶。引導(dǎo)社會(huì)化專業(yè)機(jī)構(gòu)為其他有需求的老年人家庭提供居家適老化改造服務(wù)。提升社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)能力，做細(xì)老年人家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，做實(shí)老年人基本公共衛(wèi)生服務(wù)，做優(yōu)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合中醫(yī)藥服務(wù)，推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)延伸至社區(qū)和家庭。鼓勵(lì)發(fā)展康復(fù)輔助器具社區(qū)租賃服務(wù)。積極推進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定和養(yǎng)老服務(wù)認(rèn)證工作。（責(zé)任單位：市住建局、市住房保障服務(wù)中心、市衛(wèi)健委、市民政局）

16.創(chuàng)新智慧養(yǎng)老服務(wù)模式。推進(jìn)智慧養(yǎng)老平臺(tái)建設(shè)，積極發(fā)展家庭養(yǎng)老床位，為老年人提供“點(diǎn)菜式”就近便捷養(yǎng)老服務(wù)。加強(qiáng)信息無障礙建設(shè)，保留線下服務(wù)途徑，為老年人獲取基本養(yǎng)老服務(wù)提供便利。（責(zé)任單位：市民政局、市科技局、市經(jīng)信局）

三、組織保障

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，抓好責(zé)任落實(shí)。各地各有關(guān)部門要按照職責(zé)分工，明確落實(shí)措施和進(jìn)度安排，將基本養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃和重要議事日程。充分發(fā)揮養(yǎng)老服務(wù)聯(lián)席會(huì)議的重要作用，定期研究并推動(dòng)解決基本養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)工作中的重大問題。

（二）強(qiáng)化督促指導(dǎo)，確保政策落地。建立健全評(píng)價(jià)機(jī)制，市民政、衛(wèi)健、發(fā)改、住建、住房保障服務(wù)等部門要做好基本養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)綜合績(jī)效評(píng)估工作。強(qiáng)化基本養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管，確保服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升、服務(wù)內(nèi)容安全實(shí)施，對(duì)履職不力等行為嚴(yán)肅追究責(zé)任。

（三）廣泛宣傳引導(dǎo)，營(yíng)造良好氛圍。各地各有關(guān)部門要主動(dòng)做好基本養(yǎng)老服務(wù)政策宣傳解讀，及時(shí)公開基本養(yǎng)老服務(wù)信息，暢通意見建議反饋渠道，凝聚社會(huì)共識(shí)，充分調(diào)動(dòng)各方支持配合基本養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的積極性和主動(dòng)性。重要改革事項(xiàng)要充分聽取各方面意見，提前做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

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附件：天門市基本養(yǎng)老服務(wù)清單

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天門市基本養(yǎng)老服務(wù)清單

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