本報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》的工作規定和要求編制。本報告中所列數據的統計時間截至2023年12月31日。本報告的電子版可在“天門市人民政府”門戶網站（www.ftcsgx.com）下載。如對本報告有疑問，請與天門市竟陵街道辦事處聯系（通訊地址：天門市陸羽大道西7號；電話：0728-5223259；郵編：431700）。

　　一、總體情況

　　2023年，我處深入貫徹落實國家、省、市政府信息公開工作有關文件精神，健全領導體制，完善工作機制，持續推動政府信息公開標準化、規范化建設，全處政府信息公開各項工作取得新成效。

　　（一）主動公開情況。我處堅持以提高工作透明度、打造服務型政府為目標，始終把群眾關心關注作為政府信息公開重點，不斷改進公開方式、暢通公開渠道。全年依托門戶網站、“竟陵發布”微信公眾號、便民服務大廳以及街道社區兩級公開欄等途徑，聚焦民生保障、兩保征收、平安建設、項目建設、征地拆遷、人事任免等熱點信息，累計公開政府政府信息228條。

　　（二）依申請公開情況。2023年度，我處共受理政府信息公開申請2件，申請人為公民個人申請，申請方式為在線申請，均已辦結并按時答復申請人，辦理結果為予以公開2件。

　　（三）政府信息管理情況。我處建立健全并嚴格落實信息自查自糾工作制度。對已公開的信息，指定專人每月開展一次自查自糾，檢查各小項內容更新間隔時間，以及內容準確性校對。同時由政府信息公開領導小組辦公室每季度開展一次隨機抽查。通過雙重保險，確保政府信息日常管理到位，公開頻次達標、內容準確。

　　（四）政府信息公開平臺建設情況。一是努力完善門戶網站政府信息公開專欄建設，嚴格按照專欄目錄發布政務公開信息；二是加強下轄21個社區的村務公開欄日常管理，對于群眾關心的黨務、財務、居務以及其他重點事宜項目及時公開，進一步加強村務公開工作；三是完善便民服務中心政府信息公開專區內容，增設辦事指南、政府信息公開目錄匯編、依申請公開制度等內容，充分滿足群眾對辦事服務咨詢、政府信息查詢、信息公開申請等需求。

　　（五）監督保障情況。建立政務公開“三審”制度，所有擬公開信息必須經分管負責人、辦公室負責人和經辦人員逐級審核把關。同時定期組織開展專項培訓，完善政府信息公開保密審查、過錯責任追究等制度。

　　二、主動公開政府信息情況

　　2023年度，我處主動公開政府信息228條。其中，通過街道政務公眾號、政務公開欄公開信息127條；通過政府網站公開信息101條，其中包括政府文件6條、計劃總結類4條、工作動態類79條、財政資金類9條、其他類3條。

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　2023年度我處共受理政府信息公開申請2件，均為在線申請，均已按期辦理答復。

　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

　　2023年度我處共發生針對本單位有關政府信息公開事務的行政復議案3件、行政訴訟案0件。

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　2022年存在問題及整改情況：2022年度我處政府信息公開工作存在政府信息公開制度還有待健全，各辦公室、各社區及處直單位信息主動公開意識不強，政府信息公開工作人員業務水平有待進一步提高，政府信息公開工作不夠深入全面，門戶網站運營管理不夠專業、不夠及時、不夠全面等問題。針對上述問題，我處今年持續加強改進，努力提升。一是研究制定了《竟陵街道辦事處2023年政府信息公開工作要點》，同時印發了《竟陵街道辦事處工作秘密事項一覽表》，幫助全體工作人員區分了公開與保密的界限，打消了泄密顧慮，主動公開意識顯著增強；二是依托“創新學堂”活動，專班組織業務骨干輪流上臺講授培訓，進一步增強了機關各辦公室、處直各單位、各社區的工作人員業務能力，有效保證了政府信息公開的全面性；三是建立健全了政府信息公開業務人員每月自查、專班每季度抽查的工作機制，有效提升了門戶網站的運營管理水平。

　　2023年存在問題及整改措施：2023年度我處政府信息公開工作雖然取得了一定成績，但仍存在一些不足，主要表現為：一是政策宣傳解讀力度還不夠大，群眾的知曉度、接受度有待進一步提升；二是政務公開業務培訓不夠，部分工作人員在依申請公開上業務不熟。

　　下一步我處將重點做好以下幾個方面工作：一是提高對政策解讀的重視程度，采取圖文、視頻、問答等多種形式開展政策解讀，提高政策解讀質量；二是努力提高政務公開工作業務培訓的針對性、實效性，重點加強依申請公開事項受理答復培訓，提升一線工作人員業務水平。

　　六、其他需要報告的事項

　　（一）政府信息處理費收取情況。2023年度我處共受理政府信息公開申請2件，無政府信息處理費收取情況。

　　（二）建議提案辦理公開情況。2023年度我處共承辦人大代表建議1條、政協提案1條。其中人大111號建議為市九屆人大二次會議期間竟陵代表團提出，屬會辦建議；政協129號提案為市九屆政協二次會議期間張黎委員提出，屬會辦提案。人大111號建議已于8月29日前與提案代表見面座談，當面移交意見，并致函主辦單位市住房保障服務中心進行公開；政協129號提案已于7月5日前形成會辦意見，致函主辦單位市住房保障服務中心并公開。全年建議提案辦理答復率100%，公開率100%。

　　（三）重點領域政府信息公開情況。2023年度，我處在弘善社區 2023 年銜接資金項目、鴻漸社區老年學校裝修改造工程、陽渡社區公共服務設施建設項目、官路社區清風文化館建設項目等重大項目建設上及時公開產權交易結果，自覺接受群眾監督，全年公開財政資金類信息9條，確保了權力在陽光下運行。