??根據《中華人民共和國政府信息公開條例》和《關于編制發布2024年度政府信息公開工作年度報告的通知》的規定和要求，特向社會公布天門市醫療保障局2024年政府信息公開工作年度報告。本報告中所列數據的統計時間為2024年1月1日起至2024年12月31日止。如對本年報有疑問，請與天門市醫療保障局聯系（電話：0728-5245655）。

一、總體情況

2024年以來，我局嚴格執行省市政府信息公開要求部署，積極推進醫療保障領域信息公開，強化交流互動、完善公開流程，提高醫療保障政策的透明度和公信力，在保障公眾知情權、表達權、參與權、監督權方面取得了積極的成效。

（一）信息主動公開情況

一是強化重點領域信息公開。結合醫保工作實際，強化醫保信息公開，對政策法規、工作動態、醫保政策等各類內容事項及時主動公開，同時圍繞門診慢特病、醫療救助、商業型惠民保險“天惠保”、“三醫”協同改革、打擊欺詐騙保等社會關注、群眾關心的重點工作，及時發布政策并公開執行情況，不斷豐富公開內容、提升公開質量、增強公開實效。

二是加強信息公開建設。利用基層服務平臺，以鄉鎮醫保窗口、定點醫藥機構、村衛生室為載體，通過宣傳欄目、宣傳折頁、宣傳海報等方式，拓寬宣傳渠道、擴大公開范圍，便于群眾及時了解醫保政策。2024年通過省醫療保障局門戶網站、政府門戶網站、天門市醫療保障局微信公眾號、天門日報等渠道累計公開信息200余條，共發放醫保政策簡表、醫保服務事項辦事指南等宣傳資料6萬余份。

（二）依申請公開情況

嚴格按照政府信息依申請公開制度規范開展依申請公開答復工作。2024年，我局共處理依申請公開數1件，經審核后按流程不予以公開回復。全年未發生涉及信息公開方面的行政復議和行政訴訟。

（三）政府信息管理

堅決落實官方網站、微信公眾號等新媒體內容發布“三審三核”制度，嚴格信息審核程序、規范信息發布流程，執行信息發布初審、復核、終審，全面提升政務公開標準化、規范化水平。

???（四）政務公開平臺建設情況

一是加強政府信息公開平臺管理，按照法定時限對官方網站、微信公眾號等進行實時更新，方便社會公眾快速準確獲取有效信息。二是嚴格按照政務公開考核各項指標，及時查缺補漏，認真分析問題不足，扎實改進落實。

（五）監督保障情況概述

一是落實工作責任制，指定專人負責政府信息公開工作，嚴格落實“三審三核”制度，確保發布內容的正確性、準確性。二是加大督查力度，督促有關科室規范公開政府信息，及時解讀政策文件，按時答復政府信息公開申請。三是規范信息公開，嚴格執行政府信息公開工作有關制度規程，確保不出紕漏。未開展社會評議，未發生責任追究情況。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

針對2023年我局政府信息公開中存在的工作信息發布不及時、個別信息表述不夠規范、政策解讀覆蓋面不夠大等問題，我局通過強化專人負責、明確工作職責，落實“分級審核，先審后發，授權發布”要求，提升信息發布及時性、規范性水平；同時，著重對門診慢特病、異地就醫等熱點問題進行多層次、多渠道政策解讀，提升政策知曉率。

2024年，我局政府信息公開工作持續穩步推進，但仍存在內容不夠豐富、主動公開意識不夠強等不足。下一步，我局將按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和政務信息公開工作要求，進一步提高政府信息公開能力和水平。一是著力增強工作人員的信息公開意識，不斷提升政府信息公開工作實效，切實保障群眾的知情權、參與權、表達權、監督權；二是進一步加強政府信息公開工作責任體系建設，豐富公開平臺，創新公開形式，細化公開內容，明確公開重點，增強公開實效，提升政府信息公開的時效性、滿意度。

六、其他需要報告的事項

2024年度，我局未收取政府信息處理費。

2024年度，我局承辦政協提案2件，均按流程辦結；在公益事業建設欄目更新信息5條。