依據《中華人民共和國政府信息公開條例》，遵循市委、市政府的相關要求，并結合上級文件精神，天門市住房保障服務中心精心編制了 2024 年度政府信息公開年度報告。本報告涵蓋了總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議及行政訴訟情況、存在的主要問題及改進措施，以及其他需要報告的事項等六個方面。報告中所有數據的統計時間段為 2024 年 1 月 1 日至 2024 年 12 月 31 日。報告電子版可在天門市人民政府門戶網站（www.ftcsgx.com）獲取。若您對本報告有任何疑問，歡迎聯系中心辦公室（地址：天門市鐘惺大道 58 號；郵編：431700；電話：0728 - 5340013）。

一、總體情況

2024年，天門市住房保障服務中心堅定不移地秉持以人民為中心的發展理念，將政府信息公開工作擺在突出位置。嚴格依照《中華人民共和國政府信息公開條例》開展工作，全方位推動住房保障領域決策、執行、管理、服務、結果的全流程公開，全力提升信息公開工作的質量與成效，切實保障市民的知情權，進一步增強部門的公信力和服務效能。

在主動公開方面，持續拓展信息公開渠道。除了充分利用中心官網、政務新媒體以及線下政務公開欄外，還積極探索新的公開途徑，及時發布保障性住房建設進展、分配政策調整、最新房源信息以及審核結果公示等內容，極大地方便了市民獲取信息。

依申請公開工作穩步推進，進一步完善了申請登記、審核、辦理、答復、歸檔等一系列工作制度，嚴格按照法定時限和規范要求進行答復，充分保障申請人的合法權益。全年共收到依申請公開事項34件，均在規定時間內予以妥善處理。

政府信息管理工作持續加強，進一步優化了信息發布審核機制，明確各環節責任，確保公開信息準確無誤、完整全面、及時有效。同時，強化對住房保障信息資源的整合與深度分析，為科學決策提供有力支持。

平臺建設不斷優化升級，通過信息資源整合，梳理各部門政務信息，建立統一的信息分類標準和目錄體系，涵蓋政策法規、財政預算、民生保障、重大項目建設等重點領域，確保信息全面、無遺漏。同時，建立信息動態更新機制，明確信息更新責任主體和時間節點，保證信息的時效性。

監督保障工作扎實有力，建立健全了信息公開監督考核機制，定期對信息公開工作進行檢查評估，及時發現問題并督促整改，確保信息公開工作落實落細。

二、主動公開政府信息情況

截至2024年12月31日，我中心主動公開行政規范性文件0件、行政許可35件，無規章、行政處罰、行政強制、行政事業性收費等信息。

三、收到和處理政府信息公開申請情況

截至2024年12月31日，我中心收到依申請公開受理申請34件。

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

截至2023年12月31日，我中心因政府信息公開工作引發的行政復議或行政訴訟2起。

五、存在的主要問題及改進情況

（一）存在的主要問題

1. 部分信息公開的精準度還有待提高，在一些復雜政策解讀和個性化信息提供方面，未能完全滿足市民的多樣化需求。

2. 信息公開的協同性不足，不同公開渠道之間有時存在信息不一致的情況，影響了信息公開的權威性。

3. 面對新興的信息公開技術和方式，工作人員的應用能力還需進一步提升，以更好地適應發展需求。

（二）改進措施

1. 加強對信息內容的審核把關，在政策解讀時，充分考慮不同群體的理解能力，采用更加通俗易懂、深入淺出的方式進行解讀，同時注重收集市民反饋，及時調整信息公開內容，提高精準度。

2. 建立信息公開協同機制，明確各渠道信息發布的責任主體和審核流程，加強信息發布前的溝通協調，確保不同渠道信息的一致性和準確性。

3. 加大對工作人員的培訓力度，定期組織關于新興信息技術和信息公開方式的培訓課程，鼓勵工作人員自主學習，提升其應用能力和創新意識。

六、其他需要報告的事項

本年度，天門市住房保障服務中心嚴格遵守政府信息公開相關規定，未收取任何政府信息公開費用。同時，積極推進住房保障信息公開標準化建設，進一步完善公開目錄和內容，為市民提供更加全面、細致的信息服務。

天門市住房保障服務中心名稱

2025年1月15日